項目風(fēng)險管理培訓(xùn)
由于項目自身的特點及項目所處的環(huán)境和條件的不確定性和變化,項目中往往存在各種各樣的風(fēng)險,風(fēng)險突發(fā)的不確定性為項目帶來了損失的可能性,由于對風(fēng)險管理意識薄弱,對影響和制約項目的風(fēng)險因素估計不足,項目經(jīng)理面變成了救火隊員角色,疲于應(yīng)付,不良得狀況使得項目工期被迫延長,成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項目最終以失敗或者過程難以控制。
據(jù)美國SPR公司的調(diào)查:
30%以上的企業(yè)項目在中途放棄開發(fā);
60%超出了原定的開發(fā)期限;
46%的項目超出了原計劃的費用預(yù)算;
52%的項目沒有達到預(yù)期的目標(biāo)。
如何全面的識別風(fēng)險?對風(fēng)險進行量化的分析,有效的管理和控制風(fēng)險的影響,保障項目的順利開展,成為企業(yè)項目管理者有效實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵因素。課程以PMBOK項目管理知識體系的理論知識為框架,結(jié)合風(fēng)險管理系統(tǒng)化的方法、實踐案例、演練和互動討論,對項目風(fēng)險管理領(lǐng)域涉及的工具、方法進行系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助學(xué)員掌握相關(guān)工具、流程,在項目的全生命周期中識別和管理風(fēng)險,提升項目經(jīng)理的綜合管理能力,降低項目的消極影響,促進項目成功。
培 訓(xùn) 講 師 敖建強老師
敖老師是美國PMI項目管理協(xié)會認(rèn)證項目管理師、國內(nèi)資深項目管理實戰(zhàn)專家。具有外資企業(yè)和國內(nèi)上市公司的工作經(jīng)歷并擔(dān)任高級職位。15年的項目管理和企業(yè)咨詢授課服務(wù)經(jīng)驗,為中國石油、中國中車、中國移動、中國海油、勝利油田、中建八局、中鐵建、SOHO中國、北京奔馳、一汽大眾、博世汽車、廣汽乘用車、東風(fēng)商用車、東風(fēng)本田、中國電子科技集團、紅星商業(yè)、諾基亞、中船重工、中國銀行、中信銀行、高偉達、中鐵裝備、中車集團近400家大型國企、外資及知名企業(yè)提供了高品質(zhì)的企業(yè)項目管理內(nèi)訓(xùn)課程,在項目管理流程、項目經(jīng)理能力提升、項目風(fēng)險管控、項目計劃與有效控制及方法工具方面具有豐富的授課和實踐經(jīng)驗,深入淺出的授課風(fēng)格、注重項目管理運用實戰(zhàn),將企業(yè)實踐案例和團隊實戰(zhàn)演練融為一體,獲得受訓(xùn)企業(yè)的好評和認(rèn)可。
課程收益:
? 指導(dǎo)企業(yè)學(xué)員系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的相關(guān)知識,建立風(fēng)險管理的意識
? 運用風(fēng)險管理的工具和方法對企業(yè)實際面臨的風(fēng)險問題進行分析
? 學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的識別、分析及應(yīng)對措施的系統(tǒng)方法
? 通過國內(nèi)外行業(yè)案例,理解風(fēng)險管理的重要性和實用方法,并在企業(yè)項目中進行實踐演練
? 提升學(xué)員的風(fēng)險管理思維,有效識別風(fēng)險,從保障項目成功和實現(xiàn)項目價值去管理風(fēng)險
培訓(xùn)風(fēng)格:
知識、方法講授與實踐結(jié)合、企業(yè)案例分析、演練互動游戲結(jié)合
采用國際上先進的項目風(fēng)險管理方法論,結(jié)合行業(yè)及企業(yè)實際案例實踐進行分析講解
提示:
本課程為知識方法講解+案例實戰(zhàn)課程,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)需事先準(zhǔn)備企業(yè)項目案例,用于課堂的實踐練習(xí)、分析和運用實踐
課程大綱
一、項目管理與風(fēng)險管理
1. 項目管理的九大領(lǐng)域
2. 項目的生命周期
3. 項目目標(biāo)三角形實現(xiàn)的平衡與制約
4. 項目中的假設(shè)與制約條件帶來的影響
5. 項目風(fēng)險對項目成功的影響
6. 風(fēng)險管理的意義和價值
7. PMBOK中風(fēng)險管理理論
8. 案例分析:中鐵建沙特項目海外工程項目風(fēng)險管理思考
二. 項目風(fēng)險管理的概念與企業(yè)應(yīng)用
1. 什么是風(fēng)險、風(fēng)險是否可以被管理?
2. 風(fēng)險管理與安全管理、質(zhì)量管理的關(guān)系
3. 風(fēng)險的特性與來源分析
4. 國際通用的風(fēng)險識別RBS架構(gòu)
5. 風(fēng)險管理實施的原則與流程
6. 項目整體風(fēng)險的識別與管理
7. 項目建設(shè)階段的風(fēng)險管理
8. 風(fēng)險管理的企業(yè)組織環(huán)境支持
案例分析:
1. 某新工廠建設(shè)項目風(fēng)險管理
三、項目的風(fēng)險管理過程與方法工具
1.風(fēng)險管理的過程
1)項目風(fēng)險管理目標(biāo)
2)風(fēng)險登記冊的建立與內(nèi)容
3)風(fēng)險的評估與分析
4)風(fēng)險管理計劃及措施
5)風(fēng)險跟蹤與控制
2.典型的風(fēng)險的分類與分析:
1) 項目的技術(shù)風(fēng)險與質(zhì)量風(fēng)險
2) 項目的經(jīng)濟、政治、環(huán)境、文化風(fēng)險
3) 項目的自然環(huán)境與施工安全風(fēng)險
4) 項目干系人影響及風(fēng)險
5) 基于項目組織和執(zhí)行的風(fēng)險
6) 項目合同與法律風(fēng)險
7) 項目執(zhí)行-承包商的管理風(fēng)險
3.風(fēng)險識別與分析的方法工具
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 德爾菲技術(shù)
3) 因果分析圖
4) 流程分析法
5) 決策樹方法
4、風(fēng)險的探測與原因分析
1)觸發(fā)器的定義
2)臨界值的概念
3)風(fēng)險的可探測性
4)風(fēng)險的可控性
分組實戰(zhàn)演練:
交付型項目風(fēng)險識別及應(yīng)對分析
案例和工具方法學(xué)習(xí):
1、 運用決策樹評估不同方案的風(fēng)險及收益
2、 運用石川圖和5W法分析風(fēng)險
四.項目風(fēng)險的識別與管理
1、項目各階段的常見風(fēng)險識別
1) 項目前期及合同中的風(fēng)險
2) 項目啟動及準(zhǔn)備階段的風(fēng)險
3) 項目的設(shè)計與規(guī)劃的風(fēng)險
4) 項目的組織與實施風(fēng)險
5) 項目的采購與供應(yīng)商/分包的風(fēng)險
6) 項目實施階段的風(fēng)險
7) 項目收尾交付階段的風(fēng)險
2、案例引導(dǎo):項目風(fēng)險分析
1) 項目進度交期風(fēng)險的監(jiān)測與識別
2) 項目方案缺陷及質(zhì)量風(fēng)險的識別與分析
3) 項目合同及商務(wù)風(fēng)險
4) 項目管理措施不利帶來的風(fēng)險
5) 項目干系人影響風(fēng)險
6) 擴大項目風(fēng)險中積極因素,創(chuàng)造機會
3、游戲:項目溝通和組織不當(dāng)帶來的項目進度影響
五、風(fēng)險的評估與量化分析
1. 項目風(fēng)險定量分析方法
2. 風(fēng)險評估矩陣
3. 如何評估風(fēng)險概率
4. 風(fēng)險觸發(fā)因素及監(jiān)控
5. 風(fēng)險的探測度及原因分析
6. 如何評估風(fēng)險對項目的影響
7. 風(fēng)險值的計算
8. 風(fēng)險策略實施的預(yù)估代價
9. 評估的方法與工具
10. 風(fēng)險技術(shù)措施實施后的評價
案例與實踐:
1) 把控風(fēng)險和機會:項目整體風(fēng)險評估
2) 管理技術(shù)與質(zhì)量風(fēng)險:基于FMEA的設(shè)計與制造風(fēng)險分析
3) 如何面對不可控風(fēng)險?風(fēng)險應(yīng)對機制的建立原則
六、風(fēng)險的應(yīng)對與監(jiān)控:項目風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對計劃
1、案例:積極主動的風(fēng)險管理和消極應(yīng)對的不同結(jié)果
2、風(fēng)險應(yīng)對措施:風(fēng)險回避
3、風(fēng)險緩解:風(fēng)險的轉(zhuǎn)移
4、風(fēng)險減輕:減低風(fēng)險影響措施和方法
5、風(fēng)險自留:主動管理、應(yīng)急儲備
6、風(fēng)險應(yīng)對策略:被動接受
7、擴大機會、消除風(fēng)險
8、不同風(fēng)險的應(yīng)如何進行策略選擇
9、風(fēng)險措施的跟蹤與結(jié)果評估
10、項目的風(fēng)險監(jiān)控機制
11、企業(yè)的項目風(fēng)險數(shù)據(jù)庫
12、總結(jié)與分析
u 案例與研討
1) 運用“關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈”有效規(guī)劃計劃、避免項目進度風(fēng)險
2) 面向新客戶、新業(yè)務(wù)項目的風(fēng)險辨識與積極應(yīng)對