1 課程背景
“項目管理實戰(zhàn)”課程用以輔助項目管理理論課程,通過實戰(zhàn)演練等授課形式加深對項目管理抽象的理論知識的理解,提高理論聯(lián)系實際的水平,針對性地解決現(xiàn)實問題。課程通過讓學(xué)員置身于一個似曾相識的情景環(huán)境——有著現(xiàn)實工作中類似的困擾——在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下應(yīng)用項目管理知識分析問題、進(jìn)行決策并展開行動。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教,而是強(qiáng)調(diào)知識的運用,強(qiáng)調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期、費用超支等具體問題。
2 課程形式:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
課程時間:2天
課程目標(biāo):通過課程研討,企業(yè)項目管理執(zhí)行層:
認(rèn)識如何當(dāng)好項目經(jīng)理
認(rèn)識如何成為優(yōu)秀的項目小組成員
認(rèn)識如何制定項目管理實施計劃
認(rèn)識如何運用 QFD、WBS、CPM等技術(shù)來有效地管理項目
認(rèn)識如何怎樣保證項目的交付結(jié)果滿足客戶的要求
認(rèn)識如何控制項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等
3 課程對象
主要學(xué)員:企業(yè)管理人員,項目部、項目管理辦公室人員,專項負(fù)責(zé)人和各職能部
4 課程大綱
項目的啟動
明確項目需求——承諾并理解客戶的RFP
通過QFD將項目需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的特征
確定項目目標(biāo)
實戰(zhàn)訓(xùn)練1:運用QFD確定某型號飛機(jī)產(chǎn)品建設(shè)需求,并確定項目目標(biāo)
組建項目團(tuán)隊
項目的計劃
項目計劃的作用
項目戰(zhàn)略計劃、項目實施計劃
實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定訓(xùn)練項目的戰(zhàn)略計劃,并對其進(jìn)行優(yōu)先級排序、SWOT分析
確定項目范圍
實戰(zhàn)訓(xùn)練:完成訓(xùn)練項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項目人力資源計劃
項目進(jìn)度計劃及網(wǎng)絡(luò)圖的編制
實戰(zhàn)訓(xùn)練:完成訓(xùn)練項目節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖,并找出關(guān)鍵路徑
獲取項目資源
編制項目預(yù)算
實戰(zhàn)訓(xùn)練:估計訓(xùn)練項目的成本
制定項目質(zhì)量保證計劃
實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定訓(xùn)練項目的質(zhì)量保證計劃
制定項目風(fēng)險管理計劃
實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定訓(xùn)練項目的風(fēng)險管理計劃
制定項目溝通管理計劃
實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定訓(xùn)練項目的溝通管理計劃,通過討論識別出該項目的所有干系人,確定他們的需求
項目的實施、跟蹤與控制
項目的實施
項目的跟蹤
項目的控制
項目的收尾
項目范圍的核實
驗收項目交付結(jié)果與項目移交
關(guān)閉項目合同
安排后續(xù)服務(wù)
總結(jié)項目經(jīng)驗
案例討論